WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer, digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, dan kolega.
Namun, terkadang kita bisa saja secara tidak sengaja menghapus pesan atau chat penting. Jangan khawatir! Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara memulihkan chat WhatsApp yang terhapus dengan mudah.
Kami akan menjelaskan langkah-langkah rinci yang dapat Anda ikuti untuk mengembalikan chat yang hilang, serta beberapa tips untuk memastikan data Anda selalu aman.
Mengapa Chat WhatsApp Bisa Terhapus?
Chat WhatsApp bisa terhapus karena berbagai alasan, seperti:
- Kesalahan pengguna saat membersihkan chat.
- Penghapusan aplikasi WhatsApp secara tidak sengaja.
- Pergantian perangkat tanpa memulihkan data sebelumnya.
- Masalah teknis atau bug pada aplikasi.
Langkah-Langkah Memulihkan Chat WhatsApp yang Terhapus
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus:
1. Memulihkan dari Cadangan di Google Drive (Android) atau iCloud (iPhone)
Sebelum memulihkan chat, pastikan bahwa Anda telah melakukan pencadangan data WhatsApp. WhatsApp biasanya mencadangkan data secara otomatis setiap hari, seminggu sekali, atau sebulan sekali, tergantung pada pengaturan yang Anda pilih.
Langkah-langkah untuk Android
- Uninstall dan Install Ulang WhatsApp:
- Buka aplikasi WhatsApp dan uninstall dari perangkat Anda.
- Install kembali WhatsApp dari Google Play Store.
- Verifikasi Nomor Telepon
- Buka WhatsApp dan masukkan nomor telepon Anda untuk verifikasi.
- Pulihkan Cadangan
- Setelah verifikasi nomor, WhatsApp akan mendeteksi cadangan yang tersimpan di Google Drive.
- Ketuk “Pulihkan” (Restore) untuk memulihkan chat dari cadangan tersebut.
- Selesai
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai dan chat Anda yang terhapus akan kembali muncul di aplikasi.
Langkah-langkah untuk iPhone:
- Uninstall dan Install Ulang WhatsApp
- Buka aplikasi WhatsApp dan uninstall dari perangkat Anda.
- Install kembali WhatsApp dari App Store.
- Verifikasi Nomor Telepon
- Buka WhatsApp dan masukkan nomor telepon Anda untuk verifikasi.
- Pulihkan Cadangan
- Setelah verifikasi nomor, WhatsApp akan mendeteksi cadangan yang tersimpan di iCloud.
- Ketuk “Pulihkan” (Restore) untuk memulihkan chat dari cadangan tersebut.
- Selesai
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai dan chat Anda yang terhapus akan kembali muncul di aplikasi.
2. Memulihkan dari Cadangan Lokal (Android)
Jika Anda tidak menggunakan Google Drive untuk mencadangkan chat, WhatsApp secara otomatis mencadangkan data ke penyimpanan lokal perangkat Anda setiap hari pada pukul 2 pagi.
Langkah-langkah:
- Gunakan File Manager
- Buka aplikasi File Manager di perangkat Anda.
- Akses folder WhatsApp > Databases. Di sini, Anda akan melihat file cadangan dengan nama seperti “msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12”.
- Ganti Nama File Cadangan
- Pilih file cadangan yang paling baru dan ubah namanya menjadi “msgstore.db.crypt12”.
- Pastikan untuk mencadangkan file asli sebelum mengganti nama.
- Uninstall dan Install Ulang WhatsApp:
- Uninstall WhatsApp dari perangkat Anda.
- Install kembali WhatsApp dari Google Play Store.
- Verifikasi Nomor Telepon
- Buka WhatsApp dan masukkan nomor telepon Anda untuk verifikasi.
- Pulihkan Cadangan Lokal
- WhatsApp akan mendeteksi cadangan lokal dan meminta Anda untuk memulihkan data.
- Ketuk “Pulihkan” (Restore) untuk memulihkan chat dari cadangan lokal.
Baca juga: Cara Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka
Tips Agar Chat WhatsApp Tidak Mudah Hilang
Untuk menghindari kehilangan chat penting di WhatsApp, berikut beberapa tips yang dapat Anda ikuti:
- Aktifkan Pencadangan Otomatis: Pastikan Anda mengaktifkan fitur pencadangan otomatis di Google Drive atau iCloud. Pilih frekuensi pencadangan yang sesuai dengan kebutuhan Anda (harian, mingguan, atau bulanan).
- Cadangkan Manual Secara Berkala: Selain pencadangan otomatis, lakukan pencadangan manual secara berkala terutama sebelum melakukan perubahan besar pada perangkat Anda.
- Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga: Ada beberapa aplikasi pihak ketiga yang dapat membantu mencadangkan dan memulihkan chat WhatsApp. Pastikan Anda memilih aplikasi yang terpercaya.
- Hindari Penghapusan Aplikasi: Jika memungkinkan, hindari menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda, terutama jika Anda tidak yakin tentang status cadangan data Anda.
Kesimpulan
Memulihkan chat WhatsApp yang terhapus sebenarnya cukup mudah jika Anda sudah melakukan pencadangan data secara teratur.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat dengan cepat memulihkan pesan penting yang terhapus.
Ingatlah untuk selalu mencadangkan data WhatsApp Anda secara berkala untuk mencegah kehilangan data di masa depan. Semoga panduan ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus.